Veelgestelde vragen

Ja, bij onze sportschool hanteren we een minimumleeftijd van 16 jaar om de veiligheid te waarborgen en ervoor te zorgen dat alle leden verantwoord kunnen trainen met onze apparatuur en tijdens de groepslessen. 

Zodra je lid bent krijg je toegang tot onze Virtuagym App. In deze app vind je jouw persoonlijke QR-code. Met deze QR-code krijg je toegang tot de sportschool door deze te scannen bij de daartoe bestemde scanner(s) die op de toegangsdeuren zijn geplaatst.

Heb je een proefles of een kennismaking aangevraagd? Wij zorgen ervoor dat je tijdig een QR-code van ons ontvangt.

De openingstijden zijn van 06.00 uur ’s ochtends tot 23.00 uur ’s avonds. 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Dus ook op Pasen, Hemelvaart, Kerst of Nieuwjaarsdag. Zo vind je altijd een dag en tijdstip wat jou uitkomt.

Er zal niet altijd iemand van At the Border Gym aanwezig zijn.

Personeel aanwezig volgens schema:
Onze medewerkers zullen op vaste tijden in de sportschool aanwezig zijn. Dit schema is beschikbaar bij onze balie en word regelmatig gecommuniceerd, zodat je precies weet wanneer je bij ons terecht kunt voor vragen of begeleiding.

Hoewel ons team niet 24/7 aanwezig is, staat dat persoonlijke aandacht en begeleiding niet in de weg.
Bij At the Border Gym hechten we namelijk veel waarde aan persoonlijke aandacht en vinden we een positieve/veilige sfeer om in sporten erg belangrijk.

Toegankelijk contact:
Heb je een vraag of behoefte aan advies, maar is er niemand aanwezig? Stuur ons een bericht via info@atthebordergym.com en we helpen je graag verder.

Een introductietraining of trainingsprogramma kun je aanvragen via info@atthebordergym.com.

Als je lid wordt, is het handig om een gratis introductietraining bij ons in te plannen. In deze introductietraining worden jouw persoonlijke doelen besproken en kan er ook een trainingsprogramma voor je worden opgesteld.

Wil je na een tijdje weten of het trainingsprogramma nog goed bij je past? Dan maak je een nieuwe afspraak met ons. Dit is geheel kosteloos.

Heel eenvoudig. Contacteer ons via info@atthebordergym.com of het formulier op de website en wij plannen samen met jou een afspraak in. We zorgen er dan ook voor dat er een QR-code voor je beschikbaar is om binnen te komen.

Bij ons staat jouw veiligheid en gezondheid op de eerste plaats. Daarom zijn er bepaalde voorzieningen in de sportschool aangebracht en enkele voorzorgsmaatregelen genomen;

Zo is er in onze sportschool altijd een AED (defibrillator) binnen handbereik. Met de aanwezigheid van een AED zorgen we ervoor dat je met een gerust hart kunt sporten.
Verder zullen enkele medewerkers binnen het At the Border-team nog een BHV-opleiding volgen.

Ook hebben wij zowel binnen als buiten een camera systeem geïnstalleerd. Deze camerabewaking is voor zowel jouw als onze eigen veiligheid. In geval van calamiteiten zijn deze beelden bij ons op te vragen.

Daarnaast hebben wij op diverse plekken in de sportschool noodknoppen geplaatst, die je o.m. bij brandgevaar kunt indrukken. Wij ondernemen dan direct actie.
De locatie van de noodknoppen staan weergegeven in ons brand- veiligheidsplan.

In geval van misbruik van de noodknoppen zullen wij de hieruit voortvloeiende kosten doorberekenen!

Handige telefoonnummers:

Politie Riemst: +32 12 44 05 00
Nood of spoed: 112